Política de Privacidad

Protegemos tu información personal con el máximo compromiso hacia la transparencia y el cumplimiento normativo

Última actualización: 15 de enero de 2025
Esta política ha sido actualizada para reflejar las últimas modificaciones en la normativa española de protección de datos y nuestros procedimientos internos de tratamiento de información.

1 Información General

dalomiravuthen, con domicilio en Carrer del Montsià, 3, 08227 Terrassa, Barcelona, España, se compromete a proteger la privacidad de todos los usuarios que acceden a nuestros servicios de desarrollo personal a través del sitio web dalomiravuthen.sbs. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Nuestro compromiso con la privacidad va más allá del simple cumplimiento legal. Consideramos que la confianza que depositas en nosotros al compartir tu información personal es fundamental para poder ofrecerte una experiencia de aprendizaje personalizada y efectiva en el ámbito del crecimiento interior.

2 Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según el nivel de interacción que mantienes con nuestra plataforma. Esta información nos permite personalizar tu experiencia educativa y proporcionarte contenido relevante para tu proceso de desarrollo personal.

Datos de Identificación

Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal que proporcionas durante el registro o al contactarnos.

Información de Navegación

Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación en nuestro sitio web.

Datos de Participación

Respuestas a formularios, comentarios, evaluaciones de progreso y cualquier contenido que generes en nuestros programas.

Información Técnica

Cookies, identificadores de dispositivo, configuraciones de idioma y preferencias técnicas del sistema que utilizas.

3 Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal únicamente para fines legítimos relacionados con nuestros servicios educativos. Cada uso tiene una base legal específica según la normativa europea de protección de datos.

  • Proporcionar acceso a nuestros contenidos y programas de desarrollo personal
  • Personalizar tu experiencia de aprendizaje basándonos en tus intereses y progreso
  • Enviar comunicaciones relevantes sobre nuevos contenidos y actualizaciones del programa
  • Analizar el uso de nuestra plataforma para mejorar continuamente nuestros servicios
  • Cumplir con obligaciones legales y resolver disputas cuando sea necesario
  • Proteger la seguridad e integridad de nuestra plataforma y usuarios
  • Facilitar el soporte técnico y atención al cliente cuando lo solicites

Tus Derechos como Usuario

El RGPD te otorga derechos específicos sobre tus datos personales. Puedes ejercer cualquiera de estos derechos contactándonos en info@dalomiravuthen.sbs.

Acceso

Solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti

Rectificación

Corregir cualquier información incorrecta o incompleta

Supresión

Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios

Portabilidad

Obtener tus datos en formato estructurado para transferir a otro servicio

Oposición

Oponerte al tratamiento de tus datos en circunstancias específicas

Limitación

Restringir el procesamiento de tus datos bajo ciertas condiciones

4 Medidas de Seguridad

Implementamos múltiples capas de seguridad técnica y organizativa para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Cifrado SSL/TLS
Servidores Seguros
Acceso Restringido
Copias de Seguridad
Monitoreo Continuo
Auditorías Regulares

Nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos y está sujeto a estrictos acuerdos de confidencialidad. Realizamos evaluaciones de impacto en la privacidad para cualquier nuevo tratamiento de datos y mantenemos registros detallados de todas nuestras actividades de procesamiento.

5 Períodos de Conservación

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, respetando siempre los plazos legales aplicables.

3A
Datos de Cuenta Activa
Mantenemos tu información de perfil y progreso educativo durante 3 años después de tu última actividad en la plataforma
5A
Registros de Comunicación
Emails y comunicaciones se conservan por 5 años por motivos de transparencia y resolución de disputas
1A
Datos de Navegación
Logs de acceso y datos analíticos se eliminan automáticamente después de 1 año

6 Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan las salvaguardias adecuadas para proteger tu información mediante cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación.

Antes de realizar cualquier transferencia internacional, evaluamos cuidadosamente los riesgos y implementamos medidas adicionales de protección cuando es necesario. Puedes solicitar más información sobre las transferencias específicas que afectan a tus datos contactándonos directamente.

7 Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Estas herramientas nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestra plataforma para poder optimizar continuamente nuestros servicios.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunas características de nuestro sitio web. Respetamos completamente tu decisión sobre el uso de estas tecnologías.

8 Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de esta edad. Si un padre o tutor descubre que su hijo menor de 16 años nos ha proporcionado información personal, debe contactarnos inmediatamente para que podamos eliminar dicha información de nuestros sistemas.

Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado datos personales de un menor de 16 años sin el consentimiento parental verificable, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores lo antes posible.

9 Modificaciones a Esta Política

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o modificaciones en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web o por correo electrónico cuando sea apropiado.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento para tu referencia.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política o deseas ejercer alguno de tus derechos, no dudes en contactarnos

Correo Electrónico
info@dalomiravuthen.sbs
Teléfono
+34 627 524 299
Dirección Postal
Carrer del Montsià, 3
08227 Terrassa, Barcelona